Politica de livrare

Comanda ta va fi livrată în termen de 7–10 zile lucrătoare de la plasare.

Timpi estimativi:

• Timp de procesare: 1–2 zile lucrătoare
• Timp de livrare: 6–8 zile lucrătoare

Notă: În perioadele promoționale sau de sărbători, livrarea poate dura puțin mai mult decât de obicei.

Expediem prin curieri de încredere, precum DHL, FedEx, UPS, EMS și Poșta Română. Odată ce coletul ajunge în România, livrarea este realizată de firma locală de curierat.

Taxe vamale și impozite pot fi aplicabile în cazul livrărilor internaționale – acestea sunt în responsabilitatea clientului.

Urmărirea coletului

După expedierea comenzii, vei primi automat un e-mail cu numărul de urmărire. Te rugăm să permiți 1–2 zile lucrătoare pentru ca statusul coletului să fie actualizat.

Returnări din cauza adresei incorecte

În cazul în care adresa introdusă este incorectă sau incompletă, clientul va suporta costurile unei noi livrări. Nu rambursăm costurile inițiale de expediere.